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World map showing locations of SkyCare Global's staff

BIENVENUE CHEZ SKYCARE GLOBAL

Un soutien international sûr, efficace et économique. Nous proposons des services de transport et d’assistance au-delà des frontières.

Engagés à vos côtés

« Chez SkyCare Global, nous nous engageons à améliorer l’accès à une assistance de qualité grâce à nos services complets et à notre réseau international.
 
Nous adoptons une vision internationale pour tenir notre engagement : apporter notre aide.
 
C’est ce qui nous pousse à fournir des solutions efficaces et économiques pour les situations du quotidien comme pour les moments les plus complexes de la vie. »
 

Daniel E. Thompson

Président

directeur médical

SkyCare Global accompagne les voyageurs en fauteuil roulant lors des transferts, correspondances et bagages

+13 ans d'expérience

+2 000 cas

Taux de réussite de 100 %

+1 500 demandes annuelles

97 % le plus efficace

SkyCare Global medical assistance heart monitor graphic for travel health, patient transport and medical escort services

Nos clients

SkyCare Global soutient les organisations et les décideurs responsables de la sécurité des transferts de patients.

Nos services sont conçus pour aider les clients à faire avancer leurs dossiers efficacement, tout en réduisant la pression liée à la coordination et en maintenant des normes élevées en matière de soins et de communication.

Patiente âgée en fauteuil roulant avec son fils et une accompagnatrice médicale dans un terminal d’aéroport

Soutien individuel

SkyCare Global aide les compagnies d’assurance voyage et d’assistance à soutenir leurs clients en cas de besoin, grâce à une assistance médicale et non médicale disponible où qu’ils se trouvent.

Nous accompagnons également les patients et leurs familles lorsqu’ils recherchent des solutions de transport sûres et professionnelles.

Notre équipe apporte clarté, coordination et compassion tout au long d’une période souvent stressante.

SkyCare Global coordonne la sortie d’hôpital, le transfert du patient et le transport de lit à lit

Hôpitaux et gestionnaires de cas

Les hôpitaux, les responsables de la planification des sorties et les gestionnaires de cas font appel à SkyCare Global lorsque des patients ont besoin d’une assistance locale à destination, d’un retour à domicile, d’un accès à la réadaptation ou d’une poursuite des soins ailleurs, grâce à un plan de transport privé ou commercial adapté.

Nous accompagnons également les patients en tourisme médical et les personnes en convalescence loin de chez elles qui nécessitent un transfert organisé de lit à lit.

Équipe d’assurance voyage collaborant avec SkyCare Global pour le transport, l’accompagnement et l’assistance locale

Compagnies d'assurance et d'assistance

SkyCare Global accompagne les sociétés d’assistance voyage, les assureurs voyage et leurs partenaires en leur fournissant des services réactifs d’accompagnement médical et de coordination des transports aux États-Unis et à l’international.

Notre vaste réseau de cliniciens nous permet de réagir rapidement et d’aider nos clients à gérer leurs dossiers de manière appropriée, pratique et économique, avec un accompagnement fiable à chaque étape du dossier client.

Pourquoi nous choisir ?

SkyCare Global est conçu pour les clients qui ont besoin de plus qu’un simple prestataire de transport. Nous accompagnons toute la mission afin de réduire la charge opérationnelle et de renforcer la continuité, du point de départ à la destination.

Missions et assistance coordonnées de bout en bout

SkyCare Global aide ses clients à gérer bien plus que l’accompagnement lui-même, en coordonnant les détails médicaux, logistiques et opérationnels qui permettent aux missions de se dérouler efficacement.

 

Des évaluations d’aptitude au voyage et autorisations médicales aériennes à la coordination avec l’établissement d’accueil et au soutien à destination, notre approche au cas par cas contribue à réduire les frictions et à sécuriser les transferts de patients.

  • Planification des itinéraires et soutien logistique des missions

  • Coordination du lit disponible et de l’établissement d’accueil

  • Planification de l’oxygène, des médicaments, des dispositifs de surveillance et des aides à la mobilité

  • Aide locale pour les familles et le soutien au voyage

  • Approche sans impasse

After medical clearance, a SkyCare Global medical escort and a physician prepare the patient for medical repatriation

Réseau mondial d’accompagnateurs et de soutien local

SkyCare Global travaille avec des professionnels expérimentés dans le monde entier, notamment des ambulanciers paramédicaux de vol, des infirmiers diplômés et des médecins possédant une solide expérience des urgences et du transport médical.

 

Notre réseau mondial d’accompagnateurs et de soutien local est conçu pour offrir une prise en charge sûre et professionnelle dans des environnements de voyage dynamiques, où le jugement, l’adaptabilité et la réactivité sont essentiels.

 

  • Un directeur médical est disponible pour un soutien clinique supplémentaire

  • Des protocoles clairs sont en place pour les situations urgentes ou imprévues

  • Nous apportons également une assistance pour les autorisations médicales et la coordination des transferts aériens

World map showing SkyCare Global medical escort and local support services, with flight routes

Partenaires de confiance

SkyCare Global travaille avec les compagnies aériennes et des partenaires opérationnels de confiance afin d’identifier l’option de voyage la plus sûre, la plus rapide et la plus économique pour chaque dossier.

 

Ces relations contribuent à une planification plus fluide, à un itinéraire plus pratique et à une coordination plus fiable, du début à la fin.

  • Assistance avec les compagnies aériennes et les réseaux partenaires

  • Planification efficace des itinéraires et des missions

  • Meilleure coordination pour les clients et les parties prenantes​

SkyCare Global logistics specialist manages local support, end-to-end transportation, and escort services

Confidentialité et conformité

SkyCare Global comprend l'importance de la confidentialité, de la discrétion et du traitement approprié des informations de santé tout au long de chaque mission.

Nos systèmes et protocoles d'archivage sont conçus pour garantir la sécurité des communications et la confidentialité tout au long du processus de transport, conformément aux protocoles IATA, HIPAA et RGPD.

  • Gestion sécurisée des informations sensibles

  • pratiques de communication confidentielles

  • Protocoles de documentation axés sur la protection de la vie privée

HIPAA logo: SkyCare Global provides compliant medical assistance and secure handling of health data

Ce que disent nos clients

Patient et famille

« Vous avez rendu un voyage très difficile aussi simple et confortable que possible. Votre professionnalisme, votre expertise et votre attention sincère nous ont donné une confiance totale tout au long du trajet. Un grand merci. »

Voyageur et partenaire

« La patiente n'avait aucune raison de s'inquiéter. Ses bagages ont été pris en charge, le vol s'est déroulé sans encombre et tout l'attendait à son arrivée. Nous vous remercions sincèrement de votre engagement à assurer la sécurité et le bien-être de notre patiente. »

Soutien aux assurances

« Vous avez été attentifs dès le premier appel et dès votre arrivée à l’hôpital. Vous nous avez guidés à chaque étape : documents, procédures, parcours à l’aéroport, besoins en oxygène et organisation du fauteuil roulant, et vous avez veillé à ce que nous arrivions chez nous en toute sécurité. »

Questions fréquentes

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