
BEM-VINDO À SKYCARE GLOBAL
Apoio global seguro, eficiente e economicamente vantajoso. Prestamos serviços de transporte e assistência além-fronteiras.
Comprometidos consigo
Na SkyCare Global, estamos empenhados em melhorar o acesso a apoio de qualidade através dos nossos serviços abrangentes e da nossa rede.
Adotamos uma visão global e mantemos o nosso compromisso de ajudar.
É isso que nos motiva a oferecer soluções eficientes e economicamente vantajosas para as situações do dia a dia e para os momentos mais exigentes da vida.
Daniel E. Thompson
Presidente
Diretor Médico

13 anos de experiência
Mais de 2.000 casos
Taxa de sucesso de 100%
Mais de 1.500 pedidos anuais
97% eficiente

Os nossos clientes
A SkyCare Global apoia organizações e decisores responsáveis pelo transporte seguro de pacientes.
Os nossos serviços foram concebidos para ajudar os clientes a fazer avançar os casos de forma eficiente, reduzindo a pressão da coordenação e mantendo elevados padrões de cuidados e comunicação.

Apoio presencial e humano
A SkyCare Global ajuda seguradoras de viagem e empresas de assistência a prestar apoio em momentos de necessidade, com assistência médica e não médica no local onde a pessoa se encontra.
Também apoiamos pacientes e famílias que procuram alternativas seguras e profissionais.
A nossa equipa orienta o processo com clareza e empatia durante um período que, muitas vezes, pode ser stressante.

Hospitais e gestores de casos
Hospitais, equipas de planeamento da alta e gestores de casos recorrem à SkyCare Global quando os pacientes necessitam de apoio local no destino, de regressar a casa, de chegar a uma unidade de reabilitação ou de dar continuidade aos cuidados noutro local, através de um plano de transporte privado ou de transporte em voo comercial, quando adequado, com coordenação clara e segura em cada etapa da viagem.
Apoiamos pacientes de turismo médico e outras pessoas em recuperação fora de casa que necessitam de transporte organizado, de cama a cama.

Empresas de Seguros e Assistência
A SkyCare Global apoia empresas de assistência em viagem, seguradoras de viagem e parceiros relacionados com serviços de acompanhamento médico e coordenação de transportes, com resposta rápida, nos Estados Unidos e a nível internacional.
A nossa ampla rede de profissionais clínicos permite-nos responder rapidamente e ajudar os clientes a gerir os casos de forma adequada, prática e consciente dos custos, com apoio fiável do início ao fim.
Porquê escolher-nos?
A SkyCare Global foi criada para clientes que precisam de mais do que um prestador de transporte. Apoiamos a missão na sua totalidade, ajudando a reduzir a carga operacional e a reforçar a continuidade desde a origem até ao destino.
Missões integradas e apoio complementar
A SkyCare Global ajuda os clientes a gerir mais do que o acompanhamento em si, coordenando os detalhes médicos, logísticos e operacionais que mantêm as missões a decorrer de forma fluida.
Desde avaliações de aptidão para viajar e autorizações médicas das companhias aéreas até à coordenação com a unidade de destino e ao apoio local, a nossa abordagem caso a caso ajuda a reduzir dificuldades e a apoiar um transporte de pacientes mais seguro.
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Apoio ao planeamento de rotas e à logística da missão
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Coordenação de cama e unidade de destino
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Planeamento de oxigénio, medicamentos, dispositivos de monitorização e auxiliares de mobilidade
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Apoio local a familiares e suporte à viagem
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Abordagem sem impasses

Rede global de acompanhantes e apoio local
A SkyCare Global trabalha com profissionais experientes em todo o mundo, incluindo paramédicos de voo, enfermeiros e médicos com sólida experiência em emergência e transporte médico.
A nossa rede global de acompanhantes e apoio local foi criada para prestar cuidados seguros e profissionais em ambientes de viagem dinâmicos, onde o bom discernimento, a capacidade de adaptação e a rapidez de decisão são essenciais.
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Diretor Médico disponível para apoio clínico adicional
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Protocolos claros para situações urgentes ou inesperadas
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Apoio em autorizações médicas das companhias aéreas e coordenação de transferências

Parceiros de confiança
A SkyCare Global trabalha com companhias aéreas e parceiros operacionais de confiança para identificar a opção de viagem mais segura, rápida e com melhor relação custo-benefício para cada caso.
Estas relações ajudam a apoiar um planeamento mais fluido, rotas práticas e uma coordenação mais fiável do início ao fim.
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Apoio através da rede de companhias aéreas e parceiros
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Planeamento eficiente de rotas e missões
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Coordenação reforçada para clientes e partes interessadas

Privacidade e conformidade
A SkyCare Global compreende a importância da privacidade, da discrição e do tratamento adequado das informações de saúde em todas as suas missões.
Nossos sistemas e protocolos de registro são projetados para oferecer suporte à comunicação segura e à confidencialidade em todo o processo de transporte, em conformidade com os protocolos IATA, HIPAA e GDPR.
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Manuseio seguro de informações sensíveis
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Práticas de comunicação confidenciais
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Protocolos de documentação com foco na privacidade

O que dizem os nossos clientes
Paciente e família
“Tornaram uma viagem muito difícil o mais simples e confortável possível. O vosso profissionalismo, experiência e cuidado genuíno deram-nos total confiança ao longo de toda a viagem. O nosso sincero agradecimento.”
Viajante e cônjuge
“A paciente não teve com o que se preocupar. Sua bagagem foi tratada, o voo transcorreu sem problemas e tudo estava à sua espera na chegada. Agradecemos sinceramente o seu empenho em garantir a segurança e o bem-estar da nossa paciente.”
Assistência de seguro
“Foram atenciosos desde o primeiro telefonema e desde o momento em que nos encontraram no hospital. Orientaram-nos em cada documento, procedimento, etapa no aeroporto, necessidade de oxigénio e organização da cadeira de rodas, e asseguraram que chegássemos a casa em segurança.”
